Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nossa prioridade na Market King é garantir a satisfação de nossos clientes. Por isso, estamos comprometidos em oferecer uma política de devolução e reembolso justa e transparente.
Condições para Troca ou Devolução
Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em perfeitas condições, com a embalagem original e sem sinais de uso.
Prazos
O cliente tem até 7 dias a partir da data de recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.
Procedimentos
Para solicitar uma troca ou devolução, o cliente deve entrar em contato conosco para receber as instruções de envio e rastreamento do retorno.
Produtos com Defeito
Caso o produto apresente defeito ou avaria, o cliente deve nos informar imediatamente para que possamos providenciar a troca ou devolução sem custos adicionais.
Reembolsos
Os reembolsos serão processados dentro de 10 dias úteis após a aprovação da devolução, de acordo com a forma de pagamento utilizada no momento da compra.
Exceções
Alguns produtos ou situações específicas podem não se enquadrar em nossa política de devolução e reembolso. Consulte nossos termos e condições para mais detalhes.
Contato
Para mais informações ou suporte, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.